Politique de confidentialité

Nous sommes soucieux de la protection de la vie privée et nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

Dans le cadre de ses activités, l’association Dessinarium met à disposition de ses clients un site Internet de réservation et paiement en ligne des cours dispensés par l’association.

Pour délivrer son service, l’association Dessinarium collecte des données à caractère personnel.

Ainsi, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la période liée à notre responsabilité, avant suppression définitive.

Les données collectées sur notre site

Nous collectons plusieurs types d’informations sur les visiteurs et / ou les utilisateurs de notre site, directement lorsque vous nous les fournissez ou automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site. Les informations collectées sont :

– le nom ;

– le prénom ;

– l’âge ;

– l’adresse postale ;

– l’adresse électronique ;

– le numéro de téléphone ;

– l’historique des réservations et paiements sur le site ;

– l’historique de navigation sur le site.

Vous pouvez également être invité à fournir un numéro de carte de crédit et d’autres informations relatives paiement lorsque vous réservez et payez des cours sur notre site.

Destinataires des données

Les données collectées sur le site dessinarium.fr sont destinées à l’association Dessinarium.

Les données de paiement bancaire, lors de paiement sur le site, sont transmises à la compagnie de carte de crédit et / ou à l’entreprise de traitement de paiement par carte de crédit appropriée.

Confidentialité

Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à un tiers sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire au paiement des cours.

Nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez exercer ces droits par toute demande écrite et signée précisant l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse et accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité, le tout adressé à :

Association Dessinarium

64 rue Raymond IV

31000 Toulouse

ou par courriel à contact@dessinarium.fr

Une réponse vous sera adressée le plus rapidement possible et dans un délai d’1 mois maximum après l’exercice du droit.

Sécurisation des informations

L’accès à votre compte est protégé par un mot de passe. Nous vous conseillons d’utiliser une combinaison de lettres, de chiffres et/ou de caractères spéciaux. Nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe et de bien vous déconnecter après chaque l’utilisation de votre compte. Nous ne pouvons être tenus responsables des activités résultant de votre propre négligence.
Dans le cas où votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe seraient compromis, merci de nous en tenir informés.

Aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme sécurisée à 100%. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, vous reconnaissez qu’il existe des limites de sécurité et de confidentialité d’Internet qui échappent à notre contrôle. La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les données échangées entre vous et nous via ce site ne peuvent être garanties, nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers pour la perte, l’abus, la divulgation ou la modification de ces informations.

Dans le cas où nous penserions que la sécurité de vos données personnelles sous notre contrôle peut avoir été compromise, nous vous contacterons par courriel dans les 30 jours suivant la prise de connaissance du problème.

Règles applicables aux données bancaires et à la carte bancaire

Afin d´assurer la sécurité des paiements, l’association Dessinarium utilise les services du prestataire WooCommerce Payments, Stripe. Lorsque vous réservez et payez par carte bancaire sur dessinarium.fr, notre système se connecte en temps réel à WooCommerce Payments, Stripe. A aucun moment vos données bancaires ne sont stockées sur les serveurs de l’association Dessinarium ou de ses hébergeurs.